Central institucional · VIPRIMEIRO
Documentos e informações
Conheça a empresa, as regras da plataforma e os caminhos para comprar, vender e fazer parte do VIPrimeiro.
Uma conexão. Muitas possibilidades.
O marketplace que coloca você em primeiro: compradores, vendedores, criadores e parceiros logísticos em uma mesma plataforma.
Conhecer →Central de ajudaComo podemos ajudar?
Respostas diretas sobre cadastro, parcerias, preços e funcionamento da plataforma.
Conhecer →Contato e identificaçãoVamos conversar.
Identificação da empresa e situação dos canais de atendimento do VIPrimeiro.
Conhecer →Regras da plataformaTermos de uso
Condições de uso da versão atual do VIPrimeiro, com transparência sobre os recursos disponíveis.
Conhecer →Aviso de privacidadeSeus dados, com clareza.
Quais dados a plataforma utiliza, por que são solicitados e quais pontos ainda precisam ser completados pela gestão.
Conhecer →Transparência digitalCookies e armazenamento local
Como o navegador mantém a sessão e os itens do carrinho nesta versão do site.
Conhecer →Entregas e retiradasCada etapa, acompanhada.
Entenda o fluxo logístico preparado para a cidade de São Paulo.
Conhecer →Relacionamento com o compradorTrocas e devoluções
Situação atual e informações que acompanharão a futura operação comercial.
Conhecer →Clube VIPSeu próximo nível é VIP.
Preços especiais definidos individualmente por produto, com informação clara para comparar.
Conhecer →Ecossistema de parceirosCresça com o VIPrimeiro.
Um caminho para lojas, um para entregas e um para criadores convidados. Todos com análise e rastreabilidade.
Conhecer →Identidade visualUma marca que coloca você em primeiro.
Azul para conectar. Laranja para dar o próximo passo. Uma identidade consistente em todo o VIPrimeiro.
Conhecer →Aplicativo mobileO VIPrimeiro no seu celular.
Telas próprias, navegação por abas e uma experiência pensada para Android e iPhone.
Conhecer →Informação para cada etapa
Esta central reúne informações públicas e documentos da plataforma. Use os links para consultar as regras atuais e acompanhar a evolução dos serviços.
O VIPrimeiro está em implantação: o catálogo é demonstrativo e o checkout comercial está desabilitado. A ativação do cadastro e dos convites depende da configuração do e-mail de confirmação.