# Como podemos ajudar?

VIPrimeiro · Versão 1.0 · Atualizado em 30/10/2026

Respostas diretas sobre cadastro, parcerias, preços e funcionamento da plataforma.

Página: https://www.viprimeiro.com/ajuda

## Posso comprar agora?

Ainda não. O catálogo e o carrinho são demonstrativos. Nenhum pagamento, compra comercial ou reserva de estoque é realizado. Não faça transferências para garantir produtos exibidos no catálogo.


## Como criar uma conta?

O cadastro pede nome, CPF, e-mail, telefone e senha. A conclusão exige um código recebido no próprio e-mail. O código tem validade de 10 minutos; use o mais recente e não o compartilhe.

O remetente previsto é cadastro@viprimeiro.com. A caixa ainda precisa ser criada e configurada. Enquanto o envio não estiver disponível, o site não libera novos cadastros ou convites.

- [Acessar minha conta](https://www.viprimeiro.com/minha-conta)

## Já tenho conta. Preciso criar outra para ser parceiro?

Não. Use a mesma conta confirmada para solicitar cadastro como vendedor ou parceiro logístico. Cada candidatura e cada veículo passam por análise própria. Influencers precisam de convite da gestão.

- [Vender no VIPrimeiro](https://www.viprimeiro.com/vender)
- [Ser parceiro logístico](https://www.viprimeiro.com/seja-parceiro)

## O que muda no preço Clube VIP?

O preço normal e o preço Clube VIP são configurados por produto. Quando o preço VIP não estiver definido, ele aparece como “A definir”. Não existe desconto único presumido para todo o catálogo.

- [Conhecer o Clube VIP](https://www.viprimeiro.com/clube-vip)

## Como recuperar acesso ou pedir correção de dados?

Não compartilhe senha, código de cadastro ou documentos em páginas públicas. O canal externo de atendimento e o contato de privacidade aguardam definição pela gestão; consulte o status em Contato.

- [Contato e identificação](https://www.viprimeiro.com/contato)
- [Privacidade e direitos](https://www.viprimeiro.com/privacidade)